Политика конфиденциальности
Политика обработки персональных данных посетителей и пользователей ЗовТек на https://content.zovai.ru. Оператор — Индивидуальный предприниматель Кожемякина Диана Владимировна, ИНН 290205486377, ОГРНИП 323774600317308, адрес: 111558, Россия, г. Москва, Свободный проспект, д. 25, корп. 2, кв. 32. Обращения: zovtek@zovai.ru.
1. Данные, цели и основания обработки
| Цель | Данные | Основание |
|---|---|---|
| Регистрация, вход, подтверждение почты, восстановление доступа | Имя, email, хеш пароля, ID аккаунта, даты регистрации и подтверждения; при включении двухэтапной защиты — зашифрованный секрет и хеши резервных кодов | Заключение и исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ); отдельное согласие в пределах его цели |
| Предоставление сервиса | Профиль, проекты, адрес сайта, темы, эталонные тексты, задания, результаты генерации, настройки, история операций | Исполнение договора |
| Оплата и учёт | ID пользователя и заказа, для выставления счёта — наименование, ИНН, КПП при наличии и email организации или ИП; сумма, время, статус платежа, баланс, списания, скидка | Исполнение договора и обязанности по законодательству о расчётах и учёте |
| Поддержка | Email, содержание обращения и сведения, необходимые для ответа | Обработка запроса пользователя, исполнение договора |
| Защита и диагностика | IP-адрес в технических журналах, сведения о браузере, время и адрес запроса, события безопасности, подтверждения согласий | Законные интересы в безопасности при соблюдении прав субъекта (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ); подтверждение исполнения договора и закона |
Сервис не предназначен для сбора паспортных данных, биометрии, сведений о здоровье, политических и религиозных взглядах. Не загружайте эти сведения, чужие персональные данные или конфиденциальную информацию в материалы для ИИ.
2. Обработка и получатели
Обработка автоматизированная и смешанная: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача уполномоченным получателям, блокирование, удаление и уничтожение. Публикация данных для неограниченного круга лиц не входит в цели регистрации.
- Оплата: АО «ТБанк» (ИНН 7710140679) получает email для чека, сумму и ID заказа; при выставлении счёта — наименование, ИНН, КПП при наличии и email плательщика. Данные карты вводятся в форме банка; сервис не получает номер карты и CVV. К обработке банком применяются также его документы.
- Сервисные письма: инфраструктура Hub / Email Tracker на email.zovai.ru и настроенный SMTP-сервер обрабатывают адрес получателя, содержание письма и события доставки. Рекламные рассылки данным согласием не разрешаются.
- ИИ и поиск: задания и материалы передаются через шлюз Polza.ai выбранным поставщикам моделей. Поисковые запросы могут передаваться внешним поисковым сервисам (в частности, Tavily и XMLRiver при использовании соответствующего инструмента). При публикации материал передаётся выбранному пользователем каналу. Профиль и пароль специально не включаются в ИИ-задание, но введённые в материалы данные могут оказаться в его содержимом.
- Исполнитель и уполномоченные технические специалисты получают доступ в необходимом для обслуживания объёме. Иные передачи возможны на законном основании, в том числе по надлежащему запросу уполномоченного органа.
Polza.ai сообщает, что содержимое запроса получает поставщик модели; место обработки зависит от маршрута. Не включайте персональные данные в ИИ-задания. Согласие на регистрацию не разрешает произвольную трансграничную передачу. Если обработка требует такой передачи, оператор обязан до её начала выполнить статью 12 152-ФЗ. При сборе персональных данных граждан РФ подлежат соблюдению требования части 5 статьи 18 152-ФЗ о базах данных на территории РФ.
3. Сроки и прекращение обработки
Данные аккаунта и рабочих материалов обрабатываются в течение действия договора, пока нужны для сервиса. После прекращения договора, достижения цели или отзыва согласия данные, не имеющие иного законного основания обработки, удаляются или уничтожаются в сроки статьи 21 152-ФЗ, как правило, не позднее 30 дней. Документы о расчётах сохраняются в установленные законом сроки; сведения для защиты прав по договору — в пределах применимого срока исковой давности. Регистрация не служит основанием для бессрочного хранения.
4. Права и обращения
Можно запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или уничтожение данных, отозвать согласие и потребовать прекращения обработки. Напишите на zovtek@zovai.ru с email аккаунта либо по адресу оператора. Для защиты от третьих лиц может потребоваться соразмерное подтверждение личности. Не отправляйте паспорт без запроса и законной необходимости.
Ответ на запрос о доступе к данным предоставляется в течение 10 рабочих дней; в предусмотренных законом случаях срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением. После отзыва обработка может продолжиться на самостоятельном законном основании, например для исполнения договора или обязанностей по учёту. Можно обратиться в Роскомнадзор или суд.
5. Защита и изменения
В сервисе применяются HTTPS, хеширование паролей, защищённые cookies, проверка прав на сервере, двухэтапная аутентификация по выбору пользователя и журналирование административных действий. Храните пароль и резервные коды в тайне. Оператор принимает организационные и технические меры по статьям 18.1 и 19 152-ФЗ.
Подробности о браузерных данных — в политике cookies. Актуальная редакция доступна на этой странице; новые цели, требующие согласия, не считаются принятыми только из-за обновления документа.